Ajustar-se às mudanças de mercado e de comportamento é uma necessidade para as empresas que desejam sobreviver nos dias de hoje.
Entre as muitas mudanças que estão ocorrendo nas organizações ao longo do tempo, uma vem revolucionando principalmente sua cultura: a participação cada vez maior das pessoas na gestão empresarial.
Participação, como a própria palavra diz, significa fazer parte de uma ação, no sentido de construí-la. As organizações precisam de pessoas participantes, mobilizadas para seus objetivos. As pessoas, por sua vez, demandam participação, reivindicam o direito de poder construir objetivos e influenciar as decisões. São pessoas como essas que constituem equipes de alta performance.
Uma equipe de alta performance é um time composto por pessoas motivadas e comprometidas em obter resultados através da elevação consistente do seu desempenho.
Tais equipes apresentam certos componentes comuns:
Propósitos
O propósito da empresa pode ser definido como um motivo que faz com que a marca se orgulhe e entenda como colaborar para fazer do mundo um lugar melhor de se viver. Equipes de alto desempenho se comprometem com objetivos elevados e evidenciam continuamente esses objetivos.
“Quando se busca o cume da montanha, não se dá importância às pedras do caminho”, diz um provérbio oriental. E é assim que se comportam essas equipes.
Pessoas
São as pessoas que fazem a mágica acontecer. São elas que fazem as coisas saírem das planilhas, das apresentações, dos infográficos… elas que fazem as coisas virarem realidade. O grau de excelência de qualquer organização é resultante do grau de excelência das equipes e das pessoas que com ela colaboram. Todos os membros da equipe estão envolvidos e comprometidos com os propósitos, direcionando suas energias para atingi-los.
Precisa-se de pessoas que influem no ambiente, ao contrário de se sentirem oprimidas por ele. Que sejam proativas, em lugar de reagir passivamente àquilo que ocorre à sua volta. Precisa-se de pessoas que consigam visualizar o que deve ser feito e buscar a sua concretização.
Processos
Visando tirar o melhor de cada um é muito importante que as equipes tenham padrões de excelência, papéis bem definidos, procedimentos, estratégias e indicadores de desempenho. Equipes de alta performance sempre tem um método estruturado, ao invés de simplesmente jogar na sorte.
Liderança
Equipes de alta performance possuem um líder vigoroso, generoso e cuidadoso. É o maestro organizando a genialidade dos outros.
O líder é, com frequência, um bom administrador, mantendo a equipe concentrada, eliminando as distrações e alimentando as esperanças. A capacidade de reconhecer excelência em outros em seu trabalho é uma característica fundamental dos líderes das equipes de alta performance. Ele deve ser o guardião da cultura de comprometimento, inspirando o espírito de equipe.
Resultado
Toda e qualquer organização foi criada e existe para gerar resultados desejados. Os resultados são sua razão de ser e o grau em que são alcançados constitui o mais importante indicador de sucesso e de qualidade empresarial. Os resultados originam-se do que foi citado acima: propósitos, pessoas (líder e liderados) e processos, que devem coexistir simultânea e harmoniosamente.
Falando em resultados, quais são as formas de mensurar os resultados da sua empresa? Avaliando os resultados você consegue afirmar se é um equipe de alta performance?
Na Karavela somos um time orientado a dados e informações, só assim poderemos saber se estamos realmente em alta performance ou precisando ajustar alguma coisa para entrar nesse caminho.
